Ultima actualizare: 23 august 2026
Politica se aplică tuturor elementelor publicate, transmise ori livrate prin Hola25: profiluri, anunțuri de meditații, mesaje, fișiere, lecții, recenzii, imagini, audio și video. Autorul răspunde pentru conținutul său. Hola25 nu verifică în prealabil fiecare element, dar îl poate analiza după o sesizare sau prin controale proporționale.
Termenii definiți cu majusculă au sensul din Termenii și condițiile, care sunt încorporați prin referință în prezenta Politică. Serviciul de lecții live este rolul tehnic definit acolo, nu Furnizorul produsului educațional. Stocarea privată a înregistrărilor are sensul funcțional definit în aceiași Termeni.
Profilul, fotografia, numele și descrierea trebuie să reprezinte persoana sau entitatea care oferă serviciul. Un pseudonim public poate fi folosit numai dacă nu induce în eroare și dacă datele reale cerute pentru plăți ori raportare sunt furnizate separat către Hola25.
Încarcă numai conținut creat de tine sau pentru care ai toate permisiunile necesare, inclusiv pentru muzică, imagini, fragmente, traduceri, software și apariția altor persoane. La cerere trebuie să poți demonstra drepturile. O citare nu înlocuiește licența atunci când legea cere permisiune.
Îți păstrezi drepturile asupra conținutului. Pentru elementele publice acordate platformei, licența Hola25 este neexclusivă și limitată la găzduire, reproducere tehnică, afișare, indexare, moderare și promovarea paginii relevante pe durata necesară funcționării serviciului.
Recenziile trebuie să reflecte o experiență reală și relevantă. Sunt interzise recenziile cumpărate, coordonate, scrise pentru tine, condiționate de recompense nedeclarate ori folosite pentru șantaj. Profesorul nu poate cere eliminarea unei recenzii doar pentru că este negativă și nu poate sancționa autorul. Hola25 poate marca, ascunde ori elimina o recenzie care încalcă politica și poate păstra dovada deciziei.
Păstrează un mediu adecvat, respectă scopul educațional și nu muta un copil într-un canal privat neaprobat de părinte. Nu înregistra, fotografia, retransmite ori publica o sesiune fără temei legal, informarea specifică și toate permisiunile necesare.
Înregistrarea prin Serviciul de lecții live este o caracteristică obligatorie a lecțiilor live active pe Hola25 și este acceptată distinct înainte de plată; acea acceptare dovedește informarea, iar temeiurile sunt cele din Politica de confidențialitate. Sunt captate numai sunetul, imaginea și ecranul activate; camera poate rămâne oprită dacă sala permite, iar persoanele din fundal și spațiul privat trebuie protejate. Profesorul și participanții autorizați pentru un segment pot folosi înregistrarea numai în spațiul și scopul comunicate de Hola25 și potrivit regulilor produsului; personalul Hola25 autorizat o poate consulta numai pentru siguranță, rambursări ori dispute. O eroare tehnică poate împiedica pornirea, continuarea, sincronizarea ori salvarea înregistrării. Procesarea poate dura și pot exista decalaje de câteva secunde, lacune, întreruperi sau fișiere incomplete. Hola25 nu garantează sincronizarea exactă, integralitatea ori disponibilitatea unei înregistrări. Starea afișată în sală este cea aplicabilă; dacă produsul cere înregistrare și sistemul nu o poate confirma, lecția poate fi oprită și este posibil să nu existe un fișier redabil. Raportează fără întârziere orice problemă prin canalul de asistență. Participarea la lecție și acceptarea înregistrării nu autorizează folosirea publică sau publicitară. Aceasta cere o permisiune expresă separată pentru fiecare persoană identificabilă și, pentru un minor, a părintelui ori reprezentantului legal, unde este cazul. Accesul, redarea, consultarea internă și orice publicare prin Hola25 expiră automat cel târziu la 90 de zile de la lecție, iar fișierul devine indisponibil. După expirare, procesul periodic încearcă ștergerea prin autoritatea de stocare administrată aplicabilă — Serviciul de lecții live sau Stocarea privată a înregistrărilor. Dacă serviciul aplicabil nu confirmă ștergerea, operațiunea este reîncercată și escaladată, fără a reda accesul între timp.
Folosește opțiunea „Raportează” disponibilă lângă profil, anunț, recenzie, lecție ori conversație. Dacă opțiunea nu este disponibilă, scrie la contact@hola25.com. Include URL-ul sau identificatorul, explicația și, când invoci ilegalitatea, motivul și norma cunoscută. Nu trimite și nu reproduce material CSAE/CSAM; indică doar unde se află și contactează imediat autoritățile în caz de pericol.
Confirmăm primirea și oferim un identificator de urmărire când canalul folosit permite. Analizăm sesizarea în mod imparțial și putem cere clarificări. O sesizare suficient de precisă poate conduce la limitare temporară, eliminare, suspendare, păstrarea probelor ori transmitere către autorități.
Măsura este proporțională cu natura, gravitatea, frecvența și efectul încălcării. Putem limita vizibilitatea sau accesul, elimina conținutul, opri monetizarea, suspenda funcții ori contul sau înceta accesul. Nu promitem că orice sesizare duce la eliminare.
Când luăm o măsură de restricționare, comunicăm persoanei afectate, în măsura cerută de lege: conținutul și întinderea măsurii, faptele principale, baza legală sau contractuală, folosirea eventuală a mijloacelor automate, durata și căile de contestare. Putem omite detalii care ar pune în pericol un copil, o persoană, prevenirea fraudei ori o investigație.
Autorul, persoana vizată sau raportorul poate contesta rezultatul la contact@hola25.com, indicând identificatorul sesizării ori al conținutului și motivul contestației. Contestația este reanalizată de o persoană și poate confirma, modifica sau revoca măsura. Când legislația serviciilor digitale se aplică, rămân disponibile organismele certificate de soluționare extrajudiciară și instanțele competente.
Profesorii care publică anunțuri nu sunt verificați pedagogic și nu sunt recomandați de Hola25. Verificările de cont, eligibilitate, identitate fiscală ori plată cerute pentru un produs pe platformă nu certifică pregătirea didactică. Elevii și părinții trebuie să evalueze informațiile și să raporteze afirmațiile înșelătoare.
Conținutul funcției temporare de schimb de cartonașe, inclusiv ofertele și informațiile de contact, respectă aceeași politică. Hola25 nu este parte în schimb și nu garantează starea ori livrarea cartonașelor. Nu publica adresa exactă sau date despre un copil; stabilește schimbul în siguranță. Condițiile funcției sunt în Termeni și condiții.
Schimbările materiale produc efecte după informarea aplicabilă. Regulile afișate pentru o achiziție ori decizie rămân aplicabile acelui context. Pentru întrebări sau sesizări: contact@hola25.com.
Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența ta pe Hola25. Cookie-urile esențiale sunt necesare pentru funcționarea platformei. Poți personaliza setările pentru cookie-uri de analiză și marketing.
Politica de cookies | Politica de confidențialitate