Termeni privind participarea profesorilor la lecțiile de probă

HOLA25 stabilește oferta pentru Elev, încasează și păstrează integral prețul rezervării plătit de Cumpărător, emite documentul Cumpărătorului și gestionează anularea, rambursarea și disputa. Profesorul nu este vânzătorul Lecției de probă și nu emite un document fiscal pentru această plată.

HOLA25 stabilește eligibilitatea produsului, prețul către Cumpărător și duratele permise. În configurația actuală, Profesorul alege pentru oferta sa durata exactă dintre opțiunile de 25 sau 50 de minute activate de HOLA25; nu poate oferi prin acest flux o altă durată sau un alt preț.

Participarea este voluntară și neremunerată. Profesorul nu dobândește un drept la încasare, un sold, o cotă din preț ori un venit din taxa Lecției de probă. Dacă HOLA25 introduce o remunerație în bani sau în natură, participarea se oprește până la aprobarea unei clasificări și a unor termeni noi.

Pentru acest produs, nici HOLA25, nici Elevul ori Cumpărătorul nu datorează Profesorului remunerație, compensație sau plată pentru demonstrație. HOLA25 nu garantează că o Lecție de probă va conduce la o rezervare remunerată, la un anumit număr de Elevi sau la orice compensație dacă nu are loc o conversie.

Relația nu este contract individual de muncă, mandat de vânzare, societate sau reprezentare. Profesorul nu poate angaja HOLA25 și nu garantează Elevului servicii plătite viitoare în numele HOLA25.

Profesorul trebuie să fie major și capabil legal, să aibă un profil corect, să îndeplinească cerințele de identitate, siguranță și materie și să aibă disponibilitate activă. Pentru rolul neremunerat din acest produs furnizat Cumpărătorului de HOLA25, țara ori reședința Profesorului nu autorizează și nu blochează rezervarea sau plata. Eligibilitatea Cumpărătorului, tratamentul fiscal și documentul emis Cumpărătorului se stabilesc separat potrivit regulilor HOLA25 și datelor confirmate de reședință și facturare ale plătitorului. Aprobarea privește accesul la flux, nu certifică o calificare profesională.

Pentru participarea la Lecții de probă, HOLA25 poate stabili, actualiza și verifica din nou criterii diferite în funcție de produs, materie, capacitate și risc. Putem cere documente ori declarații despre identitate, vârstă, date de contact, dreptul de a participa, experiență sau pregătire declarată, siguranță și conduită, disponibilitate, prezență, rapiditatea răspunsului și pregătirea tehnică, precum și o demonstrație sau instruire. Îndeplinirea criteriilor nu garantează acceptarea ori menținerea accesului și nu reprezintă certificarea calificărilor. Aceste controale se aplică participării la Lecții de probă; dacă activăm colectarea unor date noi, informarea de confidențialitate aplicabilă va fi prezentată înainte. Comunicăm motivele și calea de contestare când legea o cere.

O Lecție de probă poate fi rezervată numai pentru o materie aprobată și activă, configurată de Profesor pentru predare prin HOLA25. Duratele de 25 sau 50 de minute activate de Profesor și disponibilitatea sa determină opțiunile care pot fi rezervate.

Activarea lecțiilor de probă se aplică tuturor materiilor aprobate și active ale Profesorului care îndeplinesc și celelalte condiții de eligibilitate. Profesorul alege duratele și intervalele disponibile și menține datele actuale. Dezactivarea lecțiilor de probă ori a unei materii oprește rezervările noi, dar nu anulează automat rezervările deja confirmate. Materia și configurația aplicabile se păstrează în evidența rezervării pentru asistență și verificări.

• să confirme, să refuze ori să solicite reprogramarea numai prin fluxul disponibil;

• să intre la timp, cu echipamente funcționale, să rămână în intervalul confirmat și să respecte durata aleasă;

• să respecte limitele profesionale, siguranța copilului și confidențialitatea;

• să nu solicite plata Lecției de probă, bacșiș, date de card sau mutarea plății în afara Platformei;

• să raporteze imediat un incident de siguranță, fraudă ori indisponibilitate gravă.

Fereastra exactă de acceptare, anulare, reprogramare și neprezentare este afișată în rezervare. Abuzul, anulările repetate sau neprezentarea pot opri participarea, fără a crea o obligație de plată către Profesor.

Dacă un Elev încalcă regulile, perturbă lecția ori creează un risc, Profesorul îl poate elimina din sala live și îi poate bloca reintrarea numai pentru lecția respectivă, folosind funcția disponibilă și raportând incidentul. Măsura nu anulează automat rezervarea și nu decide singură o rambursare; HOLA25 analizează separat faptele, dovezile și regulile acceptate. Întârzierile, plecarea înainte de final, nerespectarea repetată a duratei, anulările sau neprezentările Profesorului pot determina oprirea rezervărilor noi, suspendarea participării ori anularea rezervărilor viitoare. Dacă HOLA25 anulează o Lecție de probă plătită, soluția privind plata se stabilește de la caz la caz, potrivit Politicii de rambursare în vigoare pentru rezervare și legii obligatorii.

Înregistrarea lecției este o caracteristică obligatorie a Lecției de probă. Profesorul confirmă distinct formatul înregistrat înainte de activare ori accesul la sală, iar Cumpărătorul îl acceptă distinct înainte de plată. Confirmarea dovedește prezentarea caracteristicii; temeiurile prelucrării sunt cele din Politica de confidențialitate și nu rezultă numai din bifă. Înregistrarea cuprinde doar sunetul, imaginea și ecranul activate de participant; camera poate rămâne oprită acolo unde sala permite. Acceptarea obligatorie permite desfășurarea Lecției de probă și utilizările contractuale descrise aici; nu este permisiune pentru publicare, publicitate, instruirea persoanelor ori antrenarea sistemelor. Orice asemenea utilizare cere o permisiune separată, expresă și specifică scopului de la fiecare persoană identificabilă și, pentru un minor, de la părintele ori reprezentantul legal care poate decide pentru acesta.

Profesorul și Elevul pot accesa partea din înregistrare pentru care au drept de acces; personalul HOLA25 autorizat o poate consulta numai pentru siguranță, rambursări ori dispute. Dreptul de acces se stabilește din evidențele serviciului și nu garantează o redare care corespunde la secundă prezenței fiecărei persoane. Profesorul nu face copii locale, nu capturează redarea și nu publică ori redistribuie înregistrarea sau fragmentele ei. În configurația actuală, accesul, redarea și revizuirea încetează cel târziu la 90 de zile după lecție, iar fișierul devine indisponibil. Procesul de ștergere elimină fișierul din sistemele folosite de HOLA25 pentru lecție și păstrarea înregistrării. Dacă ștergerea nu este confirmată, sistemul o repetă și trimite cazul echipei responsabile, fără a restabili accesul. După termen, fișierul video nu este păstrat pentru litigii sau alte obligații legale. Până când HOLA25 introduce măsurile necesare în sistemele sale, pot rămâne mai mult numai dovezi separate, care nu sunt fișierul video, conform Politicii de confidențialitate și legii. HOLA25 poate introduce ulterior păstrarea restrânsă a fișierului peste 90 de zile pentru o pretenție sau obligație legală, dar numai după ce există măsurile necesare în sistemele HOLA25 și după actualizarea informării, a termenilor și, când este necesar, a acceptului. Această păstrare nu ar prelungi accesul Profesorului ori Elevului și ar fi limitată la personalul, consultanții, Furnizorii tehnici și autoritățile care trebuie să o cunoască pentru pretenția sau obligația respectivă. Un eșec al dispozitivului, rețelei, serviciului, procesării ori stocării poate întârzia sincronizarea, poate produce goluri sau erori ori poate însemna că nu există o înregistrare utilizabilă. Profesorul raportează prompt în Cont sau către suport orice lipsă, acces incorect ori problemă de redare; HOLA25 nu garantează disponibilitatea sau integralitatea înregistrării.

Profesorul respectă Standardele privind siguranța copiilor, nu solicită date intime, contacte secrete sau întâlniri neautorizate și folosește canalele permise. Suspiciunile de abuz ori grooming se raportează imediat.

Disponibilitatea unei Lecții de probă poate fi afișată în profilul public al Profesorului, în pagina materiei și în alte zone HOLA25 care prezintă materiile oferite prin Platformă. Participarea nu garantează afișarea într-un anumit loc ori o rezervare.

HOLA25 poate opri sau limita afișarea unei materii dacă aceasta nu mai este aprobată ori activă, dacă Profesorul nu mai este disponibil sau eligibil ori dacă există motive de siguranță, fraudă sau nerespectare a regulilor. Reluarea afișării cere îndeplinirea din nou a condițiilor aplicabile.

După o Lecție de probă finalizată și eligibilă, beneficiarul adult poate scrie direct recenzia. Copilul nu scrie direct recenzia. Pentru un copil, părintele ori administratorul de familie autorizat să acționeze pentru copil poate scrie numai când opțiunea dedicată de delegare a recenziei pentru familie este activă și afișată pentru rezervare; în lipsa acestei opțiuni, acești Termeni nu acordă adultului dreptul de a scrie în numele copilului. Este permisă o singură recenzie pentru fiecare pereche beneficiar–Profesor. Recenziile pot fi raportate și moderate pentru fraudă ori încălcarea regulilor.

Profesorul primește numai datele necesare rezervării și livrării și nu le folosește pentru marketing propriu, verificări externe sau contact nesolicitat. HOLA25 prelucrează profilul, eligibilitatea, disponibilitatea, rezervarea, prezența, accepturile, comunicările, înregistrarea și incidentele, conform Politicii de confidențialitate.

După încetare, accesul operațional se închide, dar HOLA25 poate păstra dovezile necesare pentru siguranță, reclamații, apărarea drepturilor și obligații legale. Profesorul păstrează confidențiale informațiile Elevului și după încetare.

HOLA25 poate refuza, restricționa, suspenda ori înceta participarea și poate elimina conținut pentru risc, fraudă, siguranță, date false, neprezentări repetate sau încălcarea regulilor. Când legea permite, comunicăm motivele, regula, eventuala automatizare și calea de contestare printr-un mesaj pe care Profesorul îl poate păstra și consulta ulterior.

Profesorul poate contesta răspunzând notificării sau la contact@hola25.com și poate folosi mecanismele aplicabile din Regulamentul (UE) 2022/2065 (DSA). Poate dezactiva participarea pentru viitor, dar trebuie să rezolve rezervările confirmate potrivit regulilor afișate. HOLA25 poate lua măsuri imediate pentru siguranța copiilor, fraudă, securitate ori obligații legale.

Profesorul furnizează dovezi și acceptă ca HOLA25 să analizeze și să medieze reclamațiile ori disputele legate de Lecțiile de probă. HOLA25 decide de la caz la caz restricția, anularea și rezultatul contractual, potrivit faptelor, regulilor acceptate pentru rezervare și legii obligatorii. O decizie de rambursare nu garantează că banii intră imediat în cont. Procesarea poate întârzia sau se poate opri dacă apare o problemă; HOLA25 verifică situația înainte de a stabili pașii următori.

Prin bifarea acordului și apăsarea butonului „Confirmă”, Profesorul își exprimă acordul cu acești termeni. Îl informăm despre modificările semnificative. Nu aplicăm retroactiv o schimbare în defavoarea Profesorului, exceptând legea sau un risc urgent.

Reclamațiile se trimit la contact@hola25.com. Se aplică legea română, iar litigiile dintre profesioniști se soluționează de instanțele competente din județul Gorj, dacă legea nu impune altfel. Versiunea română prevalează în limita permisă de lege.